Daher ist die Mehrheit unserer Mitarbeiter:innen in den Bereichen Hotline, Wartung und Kundendienst für Sie tätig und unterwegs. Für uns gibt es keine dummen Fragen. Fragen sind dazu da, beantwortet zu werden. Dafür steht Ihnen die EVA-Hotline zur Verfügung, die Ihnen schnell und kompetent Antworten bietet. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine Vielzahl an abzurufenden Erklärvideos bereit, welche Sie als Schulungsmaterial nutzen können. Auf Wunsch übernehmen wir gerne die Fernwartung Ihres Systems, damit wir bei Problemen schnell von außen helfen können.
Für alle technischen Aspekte steht Ihnen zudem unser technischer Kundendienst vor Ort zur Seite.
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EVA-Hotline
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Technische Hotline
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HOTLINE UND WARTUNG
FERNWARTUNG
Um Zugriff auf unsere Fernwartungssoftware AnyDesk (2MB) zu erhalten, klicken Sie bitte nachfolgend auf den Download-Icon. Die genauen Anweisungen entnehmen Sie bitte der Anleitung zur Fernwartung.