Häufige Fragen (FAQ)

Ja. Das Erstgespräch und die Demo von EVA-PVS sind kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden erst danach, ob und wie es weitergeht.

Zunächst klären wir gemeinsam, wie Ihre Praxis arbeitet, welche Software Sie aktuell nutzen und was Ihnen bei einem Wechsel wichtig ist. Anschließend zeigen wir EVA-PVS anhand Ihrer Abläufe.

Das Erstgespräch zu EVA-PVS findet online statt und dauert etwa 30 Minuten. Der Termin wird mit Ihnen abgestimmt; Ansprechpartner ist der abasoft-Vertrieb.

Bei einer Test-Datenkonvertierung wird ein Auszug Ihrer bisherigen Daten testweise in EVA-PVS überführt. So lässt sich vor einer Entscheidung beurteilen, wie die Daten in der neuen Software aussehen.

Die Test-Datenkonvertierung klärt anhand Ihres bisherigen Systems und Ihrer Anforderungen, ob und in welchem Umfang Daten übernommen werden können. Eine vollständige Übernahme sagen wir nicht pauschal zu.

Wir betrachten Patientenstammdaten, Karteieinträge, Diagnosen, Medikation, Labor, Briefe, Dokumente, Termine und Abrechnungsinformationen. Welche Bereiche sich übernehmen lassen, hängt vom bisherigen System und den vorhandenen Daten ab. Das Ergebnis der Testkonvertierung prüfen wir vor der Umstellung mit Ihnen; was sich nicht übernehmen lässt, benennen wir.

EVA unterstützt Anbindungen über GDT, BDT, LDT und DICOM. Nennen Sie uns Gerätebezeichnungen, bisherige Anbindungen und Arbeitsplätze. Wir prüfen, ob Geräte weiter genutzt werden können und wo Anpassungen nötig sind.

Eine pauschale Aussage zur Kompatibilität ist ohne Kenntnis Ihrer Geräte nicht seriös möglich.

Beziehen Sie Ihr Team früh ein und sammeln Sie, welche Abläufe im Alltag besonders wichtig sind. Wir stimmen Einrichtung und Oberfläche auf diese Abläufe ab und planen die Schulung passend zu Umstellung und Start. Im Erstgespräch legen wir fest, welche Mitarbeitenden welche Schulung brauchen.

Das hängt von Ihrer Praxis ab, etwa von Urlaubszeiten, Quartalsabrechnung, Vertragslaufzeiten Ihrer bisherigen Software und der Verfügbarkeit Ihres Teams. Den Wechselzeitpunkt stimmen wir mit Praxisbetrieb, Datenprüfung, Geräteanbindung und Teamvorbereitung ab. Für die endgültige Datenübernahme muss Ihr bisheriges Programm geschlossen sein; auch Zugriff auf das Altsystem und laufende Aufgaben wie die Quartalsabrechnung gehören in die Planung. Kündigen Sie bestehende Verträge erst, wenn Umstellungsplan und Zugänge geklärt sind. Einen unterbrechungsfreien Ablauf sagen wir nicht zu.

Wir gehen in vier Schritten vor, jeweils mit Ihnen abgestimmt: Erstgespräch, Prüfung (einschließlich einer möglichen Test-Datenkonvertierung), Planung von Einrichtung, Geräteanbindung und Schulung sowie ein begleiteter Start. Ansprechpartner ist der abasoft-Vertrieb; im Alltag nach dem Start stehen die EVA-Hotline und die technische Hotline zur Verfügung. Umfang, Kompatibilität, Aufwand und Termin hängen vom bisherigen System und von Ihrer Praxis ab; einen unterbrechungsfreien Wechsel sagen wir nicht zu.

Der Kostenrahmen richtet sich nach Praxisgröße, Arbeitsplätzen, gewünschten Modulen, Geräteanbindungen, Datenübernahme und Schulungsumfang. Nach dem Gespräch erhalten Sie ein individuelles Angebot, das auf diesen Angaben beruht. Konkrete Preise nennen wir erst nach dieser gemeinsamen Prüfung.

Das zuständige abasoft-Team nimmt Kontakt mit Ihnen auf und klärt Ihr Anliegen und die Anforderungen Ihrer Praxis. Bei Interesse stimmen wir mit Ihnen eine Demo bzw. ein Gespräch ab.

Für Fragen zu EVA im Praxisalltag ist die EVA-Hotline da, für technische Fragen die technische Hotline. Nummern, Fernwartung und Anleitung finden Sie auf der Kontaktseite unter „Service & Support“.