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Werden Sie kompetenter Partner für unsere Praxen!

 

Seit über 30 Jahren ist abasoft EDV-Programme GmbH als Hersteller von Praxisverwaltungssoftware und Radiologie Informationssystemen für die Abrechnung, Dokumentation, Archivierung und der elektronischen Kommunikation für den deutschen Gesundheitsmarkt tätig.

Unser Name steht nicht nur für innovative Produkte, sondern auch für professionellen Service. Mit über 600 Anwendern, die mit unseren Programmen arbeiten, sind wir ganz vorne mit dabei. Ein Team aus 20 Mitarbeitern freut sich auf Verstärkung.

 

Servicemitarbeiter Support-Hotline und Schulung (m/w)

 

Aufgrund der hohen Nachfrage unserer Praxissoftware suchen wir zur Verstärkung unserer Support-Hotline zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter für die Support-Hotline und Schulung (m/w) für den Standort Ludwigsburg. Durch Ihre offene und  kommunikative Art gelingt es Ihnen sowohl Fragen und Probleme zu lösen, als auch fachkompetent und freundlich Kunden zu schulen.

 

Wir bieten Ihnen:

  • Ansprechendes Arbeitsumfeld in einem gesund wachsenden Unternehmen
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Geschäftsführer
  • Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeiten, "JobRad" Möglichkeit und freie Getränke
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Individuelle Einarbeitung entsprechend Ihrer Vorkenntnisse sowie Unterstützung vom gesamten abasoft Team
  • Einen modernen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen einer krisensicheren Branche 
  • Ein positives, auf die Mitarbeiter abgestimmtes, Betriebsklima
  • Eine leistungsgerechte Vergütung 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von anwendungsspezifischen Fragen zu unserer Praxissoftware „EVA“
  • Annahme von Support-Anfragen über jegliche Kanäle (z. B. Telefon, Mail, usw. )
  • Dokumentation und Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Aufbereitung und Weitergabe von Kundenanfragen an unsere technische Hotline
  • Durchführung von Schulungen inhouse, vor Ort und Online
  • Rundum Produktbetreuung sowie -beratung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachangestellte (m/w) oder einer vergleichbaren Ausbildung/Qualifikation
  • Praktische Erfahrung in einer ärztlichen Praxis
  • Gute Kenntnisse im Verwaltungs- und Abrechnungsbereich einer Arztpraxis
  • Gute Kenntnisse über das deutsche Gesundheitswesen
  • Gute EDV- und Deutschkentnisse
  • Sicheres, offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten
  • Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B

 

Stephan Martensen

bewerbung@abasoft.de

Tel: 07141-1412-10

 

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Ihr Ansprechpartner 


Stephan Martensen

Geschäftsführer

 

07141-14 12 10

bewerbung@abasoft.de


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EVA Praxissoftware.

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