Aufgrund der hohen Nachfrage unserer Praxissoftware suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine medizinische Fachangestellte/ Servicemitarbeiter Support-Hotline
und Schulung (m/w/d) für den Standort Ludwigsburg, Hochspeyer & Suhl.
Seit fast 40 Jahren ist abasoft EDV-Programme GmbH als Hersteller von Praxisverwaltungssoftware und Radiologie Informationssystemen für den deutschen Gesundheitsmarkt tätig.
Wir bieten Dir:
- 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige Events (Grillabend + Ausflüge)
- Freie Getränke deiner Wahl
- „JobRad“- & Fitnessstudio-Kooperation
- Flexible Arbeitszeiten
- Option auf Homeoffice
- Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz z. B. mit EIZO Bildschirmen
- Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Familiäre, wertschätzende Unternehmenskultur
Deine Aufgaben:
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Bearbeitung von anwendungsspezifischen Fragen zu unserer Praxissoftware „EVA“
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Annahme von Support-Anfragen über jegliche Kanäle (z. B. Telefon, Mail, usw. )
- Dokumentation und Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Aufbereitung und Weitergabe von Kundenanfragen an unsere technische Hotline
- Durchführung von Schulungen inhouse, vor Ort und Online
- Rundum Produktbetreuung sowie -beratung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Du bringst mit:
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Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung/Qualifikation
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Gute Kenntnisse im Verwaltungs- und Abrechnungsbereich einer Arztpraxis
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Gute EDV- und Deutschkenntnisse
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Sicheres, offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten
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Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
Sende Deine Bewerbung an bewerbung@abasoft.de